Поддержка
Обновлено: 2 ноября 2026 года
Как мы можем помочь?
Напишите на [email protected]: укажите версию приложения, модель устройства и кратко опишите проблему. Не присылайте данные банковской карты, пароли или личные записи дневника.
Покупки и восстановление
Нажмите «Восстановить покупки» на экране Premium, используя тот же аккаунт магазина, с которого совершили покупку. Восстановление не оформляет новую подписку. Если подписка закончилась, можно выбрать новый тариф; доступность триала определяет магазин.
Отмена и возврат
Управление подписками Apple: https://apps.apple.com/account/subscriptions. Запрос возврата Apple: https://reportaproblem.apple.com/. Удаление приложения не отменяет подписку.
Ваш дневник
Записи хранятся локально на устройстве. Перед удалением приложения или его данных экспортируйте всё, что хотите сохранить. Облачная синхронизация дневника пока не предусмотрена.
Статус запуска
Tarovelle готовится к запуску. Доступность в магазинах и поддерживаемые языки будут подтверждены при выпуске.